国务院:提升账户服务水平
2024-06-05 【 字体:大 中 小 】

讯(记者 岳品瑜 董晗萱)3月7日,国务院办公厅正式发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》。《意见》提出的主要任务包括,提升账户服务水平。银行、支付机构要进一步优化开户服务流程,合理实施账户分类分级管理,紧盯重点地区、重点网点、重点业务环节,完善多语言服务、咨询投诉等开户配套服务,不断提升账户服务水平。鼓励银行优化账户服务,在银行网点建立“绿色通道”,提升老年人、外籍来华人员等群体的银行账户服务体验。国家移民局向中国人民银行提供信息核验服务,提高银行、支付机构开户效率。
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