国务院：提升账户服务水平
2024-06-05 【 字体：大 中 小 】
讯（记者 岳品瑜 董晗萱）3月7日，国务院办公厅正式发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》。《意见》提出的主要任务包括，提升账户服务水平。银行、支付机构要进一步优化开户服务流程，合理实施账户分类分级管理，紧盯重点地区、重点网点、重点业务环节，完善多语言服务、咨询投诉等开户配套服务，不断提升账户服务水平。鼓励银行优化账户服务，在银行网点建立“绿色通道”，提升老年人、外籍来华人员等群体的银行账户服务体验。国家移民局向中国人民银行提供信息核验服务，提高银行、支付机构开户效率。
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